個人情報及び情報セキュリティ基本方針

個人情報および情報セキュリティ基本方針

株式会社ガレージＤＯＭ（以下、当社）は、中古車販売事業および損害保険代理店事業において、お客様の個人情報をはじめとする重要な情報資産を安全に管理することが、最大の社会的責任であると認識しております。
当社は、個人情報保護法、損害保険業法、自動車関連法令、その他の関係法令を遵守し、以下の通り基本方針を定め、全従業員がこれを遵守し、安全かつ信頼される店舗運営に努めます。

1. 個人情報の取得と利用目的

当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得した個人情報は、以下の目的以外には利用いたしません。

• 自動車の販売、買取、整備、車検等のサービスおよびこれらに付随する業務
• 定期点検、イベント、新商品等のご案内（ダイレクトメール、お電話等）
• 損害保険会社より委託を受けた保険募集業務、およびこれに付随するサービスの提供
• 自動車ローン、クレジット等の割賦販売等に関する審査・手続きの取次ぎ

2. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 自動車の登録手続き（陸運局等）や、整備の外部委託など、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
• 保険手続きのため、該当する損害保険会社へ提供する場合

3. クラウドシステムによる安全な情報管理

当社が顧客管理、車両販売、整備システム等に利用するクラウドサービスは、強固なアクセス制限（個別のID・パスワード管理等、多要素認証等）を導入し、不正アクセス、紛失、改ざん、データ漏洩の防止を徹底します。

4. 共有パソコンおよび店舗内のセキュリティ対策

業務で使用するパソコンは、従業員ごとにアカウントを明確に区別し、アクセス権限を最小限に設定して運用します。また、店舗の防犯カメラの設置や、重要書類の施錠保管により、物理的な防犯・盗難対策を実施します。

5. 全従業員への教育・訓練

雇用形態（正社員、パート、アルバイト）に関わらず、すべての従業員に対して定期的な情報セキュリティ教育を実施し、お客様の個人情報を扱う責任とセキュリティ意識の向上を図ります。

6. 事故発生時の迅速な対応

万が一、情報漏洩やウイルス感染等の事故が発生、またはその予兆が確認された場合は、速やかに被害を最小限に抑える措置を講じるとともに、原因を究明し、関係機関（損害保険会社、警察等）へ報告の上、適切な再発防止策を実施します。

7. 継続的改善

当社は、IT技術の変化、法改正、社会情勢に対応するため、本方針および社内規程を定期的に見直し、個人情報保護と情報セキュリティ対策の継続的な改善に努めます。

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報および情報セキュリティの取り扱いに関するご質問、ご相談、または開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

【お問合せ窓口】
株式会社ガレージＤＯＭ（ｶﾞﾚｰｼﾞﾄﾞﾑ）
住所：茨城県筑西市川連９２
電話番号：0296-47-6979
受付時間：9：30～18：00（毎週水曜定休）

制定日：2026年4月15日
株式会社ガレージＤＯＭ（ｶﾞﾚｰｼﾞﾄﾞﾑ）
代表取締役　齋藤　正浩